Choisir son accompagnement

Mandat simple ou exclusif, honoraires, conseiller, agence, notaire ou chasseur : les différences, pour choisir en connaissance de cause.

Mandat simple ou exclusif ?

Le mandat est le contrat qui autorise un professionnel à vendre votre bien.

Avantage le vendeur

Un seul professionnel est chargé de la vente pendant une durée définie.

Pour qui

Vous voulez un interlocuteur unique, une stratégie de prix maîtrisée et un suivi régulier.

Ce qu'il facilite

Un seul prix et une présentation cohérente du bien sur tous les supports.
Le professionnel s'engage davantage : photos, diffusion, sélection des acquéreurs, comptes rendus de visites, prises de vue par drone, visite virtuelle.
Il peut partager le mandat avec des confrères pour élargir la diffusion, tout en restant votre seul interlocuteur.
Il organise les visites et présélectionne les acheteurs potentiels : moins de visites inutiles chez vous.
Ses engagements sont écrits : le mandat exclusif précise les actions qu'il mène pour vendre et la façon dont il vous en rend compte.
Votre prix est défendu par une seule personne, qui connaît l'historique des visites et des offres.
Le bien garde son attrait : pas d'annonces concurrentes ni de baisses de prix en ordre dispersé.

Points d'attention

Pendant la période d'exclusivité, vous ne pouvez pas confier la vente à un autre professionnel.
Vérifiez la durée, les engagements écrits du professionnel et les conditions de résiliation : au-delà des trois premiers mois, le mandat exclusif peut être résilié avec un préavis de quinze jours, par lettre recommandée.

Comparaison des types de mandat
Critère	Mandat simple	Mandat semi-exclusif	Mandat exclusif
Avantage surtout	L'acheteur	Le vendeur qui a déjà un acheteur	Le vendeur
Professionnels chargés de la vente	Un ou plusieurs	Un seul	Un seul
Vente par vous-même	Possible	Possible	Non, pendant l'exclusivité
Prix affiché	Parfois différent selon les annonces	Un seul prix	Un seul prix
Interlocuteur	Plusieurs	Un seul	Un seul

Dans tous les cas

Un mandat est toujours écrit, limité dans le temps et numéroté.
Aucun honoraire n'est dû avant que la vente soit effectivement conclue chez le notaire.
Côté acheteur, un chasseur immobilier travaille avec un mandat de recherche, sur les mêmes principes : sans mandat de recherche signé, il ne peut pas être rémunéré, et ne lancera donc ni recherche ni rapprochement pour vous. C'est ce mandat qui lui permet de chercher activement et de vous proposer des biens.

Les honoraires

Librement fixés, mais affichés

Chaque professionnel fixe ses honoraires. Son barème doit être affiché en agence et sur son site, toutes taxes comprises.

À la charge du vendeur ou de l'acquéreur

L'annonce indique qui les paie. S'ils sont à la charge de l'acquéreur, elle affiche aussi le prix hors honoraires et leur montant en pourcentage.

Payés à la signature

Ils ne sont dus qu'une fois la vente conclue par acte authentique, jamais avant.

Le barème est un maximum

Le professionnel ne peut pas dépasser son barème affiché ; il peut en revanche accepter de le réduire.

Ce qu'ils rémunèrent

La mise en valeur, la diffusion, la sélection des acquéreurs, les visites, la négociation et le suivi complet du projet jusqu'à la signature.

Qui fait quoi ?

Ce que chacun facilite, et les points à vérifier avant de choisir.

Un professionnel qui suit personnellement votre projet, souvent rattaché à un réseau ou à une agence.

Pour qui

Vous voulez un interlocuteur unique, du premier rendez-vous à la signature.

Ce qu'il facilite

Le même interlocuteur pour l'estimation, les visites, la négociation et le suivi.
Une disponibilité souvent large, y compris en soirée ou le week-end.
Une connaissance fine de son secteur.

Points d'attention

Son organisation repose sur une personne : demandez qui prend le relais en cas d'absence.
Il exerce sous la carte professionnelle de son réseau ou de son agence : vous pouvez demander laquelle.

Vous hésitez ? Décrivez votre projet : nous vous orientons vers le professionnel partenaire le plus adapté.

Être accompagné

Informations générales, données à titre indicatif : elles ne remplacent pas la lecture de votre contrat ni le conseil d'un professionnel.

Mandat simple

Mandat semi-exclusif

Mandat exclusif

Avantage surtout

L'acheteur

Le vendeur qui a déjà un acheteur

Le vendeur

Professionnels chargés de la vente

Un ou plusieurs

Un seul

Vente par vous-même

Possible

Non, pendant l'exclusivité

Prix affiché

Parfois différent selon les annonces

Un seul prix

Interlocuteur

Plusieurs